Дистантные консультации
Дата обновления: 12.04.2020
Важные моменты и условия работы
Для успешности дистантной консультации необходимо максимально приблизить ее условия к условиям работы в кабинете: иными словами, даже не столько клиенту нужно хорошо рассмотреть психотерапевта (хотя и это важно), сколько терапевту для полноценной работы необходимо как можно четче и яснее видеть и слышать клиента во время консультации. Ведь в психотерапии и особенно в психоанализе для анализа личности и ее проблематики чрезвычайно важна область бессознательного, к которой относятся и интонация голоса клиента, и нюансы его мимики и жестов, и тому подобные вещи, которые на расстоянии необходимо видеть по возможности без искажений.
А для этого необходимо следующее:
Веб-камера. С одной стороны, для качественного изображения камера должна иметь высокое разрешение, но с другой стороны, закупать профессиональную камеру для -консультаций – тоже лишнее. Вполне достаточно будет камеры современного смартфона.
Микрофон. Тоже, как ни странно, нет смысла использовать студийный высокочувствительный микрофон, который помимо вашего голоса будет захватывать любые посторонние шумы от звука вентилятора вашего компьютера до шума машин на улице. Для консультаций лучше всего подходит микрофон-петличка, который закрепляется на одежде. Также может подойти и удобная для вас стереогарнитура.
Освещение вашего лица. Этому вопросу приходится уделять особое внимание: ведь существующие на сегодняшний день веб-камеры в условиях обычного освещения не передают необходимых для аналитической диагностики эмоциональных реакций клиента, что резко снижает качество аналитической терапии. Разумеется, при установлении освещения направлять источник света прямо в лицо нежелательно.
Организовывать у компьютера специальную фотостудию тоже не обязательно. Оптимальным рабочим вариантом является свет настольных ламп, направленный на некий отражающий белый экран (проще всего – на большой лист белой бумаги), расположенный за вашей веб-камерой. Вы получите мягкий, не утомляющий свет, который действительно позволит видеть ваши эмоции практически во всех тонкостях, необходимых для успешной работы.
В любом случае, для веб-камеры много света не бывает: главное, чтобы он не раздражал ваши глаза.
Кроме того, условия успешной дистантной работы - это надежная звукоизоляция и отсутствие в помещении во время консультации любых третьих лиц.
Обратите внимание:
— если вы оплатили консультацию, записались на определенное время, но в это время просто не появились в скайпе - консультация считается полученной, деньги не возвращаются и не перезачитываются.
— если вы оплатили консультацию, записались на определенное время, но по тем или иным причинам хотели бы перенести беседу на другой день и час - этот вопрос можно согласовать по е-мейл webmaster@naritsyn.ru, но не позже чем за сутки до вашей изначальной записи.
— если вы оплатили консультацию, записались на определенное время, а затем решили вообще отказаться от консультации - возврат денег в этом случае не предусмотрен. Поэтому не производите оплату, не обдумав необходимости такой работы и вашей готовности к ней.
Не заказывайте и не оплачивайте скайп-консультацию "за кого-то другого", тем более без его прямой активной просьбы. Если человек не готов к сотрудничеству с психотерапевтом и не настроен на это сотрудничество - продуктивной работы гарантированно не получится, и ваши деньги будут во всех смыслах потрачены зря.
При работе со скайпом, как с любой интернет-программой, возможны временные технические сбои программ, компьютеров и провайдеров, не зависящие ни от психотерапевта, ни от скайп-клиента. Важно, чтобы клиент наравне с консультантом был заинтересован в скорейшем восстановлении связи в подобных случаях. Плюс к тому важно перед записью на скайп-консультацию убедиться, что на вашем компьютере установлены все необходимые для такой консультации технические и программные средства.
Для записи на консультацию выбирайте такое время, когда вы сможете уверенно выйти на связь, и когда вам никто не будет мешать во время работы.
Возможные плюсы такого метода
- Удобен для иногородних и иностранных клиентов, пока не имеющих возможности приехать на очный прием
- Можно провести предварительную консультацию, не приезжая в кабинет, но при этом видя консультанта практически воочию
- Для тех, кому это важно и удобно – можно работать с психотерапевтом в домашней обстановке
- Возможно оплачивать сразу курс консультаций, если возникнет такая необходимость
Возможные минусы такого метода
- Вам придется вложиться в оборудование для скайпа (как минимум хорошая камера и микрофон)
- У многих клиентов при работе из дома могут возникать проблемы с конфиденциальностью работы и свободой говорить о своих проблемах
- Связь по скайпу может быть неустойчивой
- Невозможность использования некоторых тестовых методик и методов психотерапии
- Чаще всего при работе по скайпу для выраженного терапевтического эффекта необходим курс консультаций
Цена и способы оплаты
Стоимость предварительного приема:
Марина Нарицына 4500 рублей аудио, 5000 рублей видео
Длительность – полтора-два часа
Стоимость курсового приема:
Марина Нарицына 3500 рублей аудио, 4000 рублей видео, при необходимости каждый последующий час 2000 р.
Длительность – в среднем один час
Порядок записи
Ближайшие консультации
Точный график приёма пока в разработке, для записи на приём напишите, пожалуйста, на почту webmaster@naritsyn.ru.
По вашему желанию и при наличии свободных мест возможен прием в другие дни и часы: уточнить это возможно по телефону или электронной почте, см. раздел "Контакты".
Я хочу найти выход
Я хочу найти помощь
Я хочу найти совет
Я хочу научиться искать выход
Я хочу определиться с поиском помощи
Я хочу определиться с поиском совета
Я хочу освободиться от проблем
Я хочу перестать делать ошибки
Я хочу перестать искать смысл жизни
Я хочу перестать испытывать стрессТемы: о нашей работе , скайп-консультации.
врач-психотерапевт, психоаналитик
© Нарицына Марина
психолог, психоаналитик
г. Москва